Versandrichtlinien
Aufgrund von Änderungen des PACT (Prevent All Cigarette Trafficking) Act im Dezember 2021 wurden bestimmte Vaporizer als Tabakprodukte klassifiziert, unabhängig von ihrer beabsichtigten Verwendung. Dies schränkt die Versandunternehmen ein, die wir für von der PACT Act betroffene Artikel verwenden können, da große nationale Spediteure den Versand von Tabakprodukten jeglicher Art ablehnen.
Die Arten von Artikeln, die von dieser Gesetzgebung betroffen sind, sind Cartridge-Vaporizer, Einweg-Vaporizer und E-Liquid. Alle anderen Arten von Artikeln sind nicht vom PACT Act betroffen, daher sind Standard-Versandunternehmen wie UPS und USPS verfügbar.
Wir haben stolz mit mehreren regionalen Versandunternehmen in den kontinentalen USA zusammengearbeitet, die dem PACT ACT entsprechen. Dieses Trägernetzwerk deckt jetzt über 75 % der US-Bevölkerung ab und soll weiter wachsen. Bitte überprüfen Sie regelmäßig, ob wir unsere Abdeckung erweitern. Sollten wir nicht zu Ihnen versenden können, bitten wir um Verständnis und überprüfen Sie regelmäßig, da wir ständig versuchen, unsere Abdeckung auszubauen.
*Wenn Ihre Bestellung PACT-beschränkte Artikel enthält, müssen Sie einen Altersüberprüfungsprozess durchlaufen, um sicherzustellen, dass Sie das gesetzliche Alter (21 Jahre) erreicht haben.
*Jede Bestellung, die mit einem unserer PACT ACT-konformen regionalen Versandunternehmen versendet wird, muss mit Signaturanforderung versendet werden. Bitte geben Sie bei der Bestellung eine gültige Telefonnummer an, da der Spediteur Sie möglicherweise kontaktieren muss.
Leider können wir keine Artikel nach Maine, Oregon, Utah und Vermont versenden, da die Gesetze in jeder Gerichtsbarkeit den Online-Verkauf von Tabakartikeln einschränken. Wenn Sie sich in einem dieser Bundesstaaten befinden, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Vaporizer-Einzelhändler, um unsere Waren zu erhalten!
Dies ist der Grund, warum Sie an der Kasse höhere Versandpreise sowie höhere Steuern je nach Bundesstaat sehen, nicht nur auf Sutravape.com, sondern in der gesamten Branche. Wir entschuldigen uns für alle möglichen Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, aber dies liegt völlig außerhalb unserer Kontrolle und wir müssen alle PACT Act-Regeln und -Bestimmungen einhalten.
Hier bei Sutravape.com werden wir weiterhin nach neuen Versandoptionen suchen, um Ihnen weiterhin alle Produkte zu liefern, die Sie kennen und lieben. Vielen Dank für die fortgesetzte Unterstützung im Laufe der Jahre, und wir freuen uns darauf, Sie noch viele Jahre lang zu bedienen.
Internationaler Versand:
Bewohner aller Länder, mit Ausnahme von Ländern, die von der US-Regierung auf die schwarze Liste gesetzt wurden, sind berechtigt, unsere Vaporizerprodukte zu erhalten. Unser Versandratensystem gibt Ihnen zum Zeitpunkt der Kasse einen Preis für die verschiedenen Dienstleistungen. Bei der Lieferung Ihres Pakets können je nach Ihrem Standort Zölle und Steuern anfallen.
Bei weiteren Fragen zu unseren Versanddienstleistungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter info@sutravape.com.
Einkaufswährung
Alle Produktpreise auf SutraVape.com sind in US-Dollar angegeben. Bitte überprüfen Sie Ihre aktuellen Wechselkurse, wenn Sie sich außerhalb der USA befinden.
Wichtiger Hinweis
Angebote oder Rabattcodes können nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombiniert werden.
Wenn Sie angefordert haben, dass wir Ihren Kauf an eine andere Versandadresse als die Rechnungsadresse versenden, wird dies zu einer Sperrung Ihrer Bestellung führen.
Wenn Ihre Bestellung gesperrt wurde, müssen Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen wenden und die angeforderte Versandadresse als akzeptable Versandadresse zur Karte hinzufügen. Danach müssen Sie uns kontaktieren und uns die Kontaktinformationen Ihres Kreditkartenunternehmens mitteilen, damit wir die Informationen überprüfen können.
Bei Expressversand kann Ihr Paket dennoch bis zu 3-4 Geschäftstage dauern, um anzukommen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung innerhalb dieses Zeitrahmens nicht garantiert ist und länger als 3-4 Geschäftstage dauern kann.