Políticas de envío

Debido a cambios en la Ley PACT (Prevent All Cigarette Trafficking) en diciembre de 2021, ciertos vaporizadores han sido clasificados como Productos de Tabaco independientemente de su uso previsto. Esto limita los Transportistas de Envíos que podemos usar para artículos afectados por la Ley PACT, ya que los principales Transportistas Nacionales se niegan a enviar cualquier tipo de Producto de Tabaco.

Los tipos de artículos afectados por esta Legislación son Vaporizadores de Cartucho, Vaporizadores Desechables y Líquido Electrónico. Todos los demás tipos de artículos no se ven afectados por la Ley PACT, por lo que los Transportistas de Envíos estándar como UPS y USPS están disponibles.

Nos enorgullece haber establecido asociaciones con múltiples Transportistas de Envíos Regionales en toda la Estados Unidos Continental que cumplen con PACT ACT. Esta red de transportistas cubre más del %75 de la población de EE.UU. ahora, con planes de crecimiento. Por favor, continúe consultando con nosotros mientras expandimos nuestra cobertura. En caso de que no podamos enviarle, le pedimos que sea paciente y consulte regularmente ya que siempre estamos tratando de expandir nuestra cobertura.

*Si su pedido contiene artículos restringidos por PACT, deberá completar un Proceso de Verificación de Edad para garantizar que sea mayor de edad legal (21 años)

*Cualquier pedido enviado con uno de nuestros Transportistas Regionales Compatibles con PACT ACT debe ser enviado Requerido Firma. Por favor, proporcione un número de teléfono válido al realizar su pedido, ya que el transportista puede necesitar contactarlo.

Desafortunadamente no podemos enviar ningún artículo a Maine, Oregon, Utah y Vermont debido a leyes en cada jurisdicción que restringen las ventas en línea de Productos de Tabaco. ¡Si se encuentra en cualquiera de estos estados, consulte su Minorista de Vaporizadores local para obtener nuestros productos!

Por esta razón verá precios de envío más altos en el checkout, así como impuestos más altos dependiendo de su estado, no solo en Sutravape.com, sino en toda la industria. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar, pero está completamente fuera de nuestro alcance y debemos cumplir con todas las Reglas y Regulaciones de la Ley PACT.

Aquí en Sutravape.com, continuaremos buscando nuevas opciones de envío para poder continuar proporcionándole todos los productos que conoce y ama. Gracias por el apoyo continuo a lo largo de los años, y esperamos poder servirle durante muchos años más.

Envío Internacional:

Los residentes de todos los países, excluyendo países en la lista negra del Gobierno de EE.UU., son elegibles para recibir nuestros productos vaporizadores. Nuestro sistema de tarifa de envío le dará un precio para los diferentes servicios en el momento del checkout. Aranceles e impuestos pueden ser debidos al momento de la entrega de su paquete, dependiendo de su localidad.

Para cualquier pregunta adicional respecto a nuestros envíos, contacte a nuestro servicio al cliente en info@sutravape.com.

Moneda de Compra

Todas las tarifas de productos listadas en SutraVape.com reflejan Dólares Estadounidenses, por favor verifique sus tarifas actuales si se encuentra fuera de Estados Unidos.

Aviso Importante

Las ofertas o códigos de descuento no se pueden combinar con otras promociones o descuentos.

Si ha solicitado que enviemos su compra a una dirección de envío diferente a la dirección de facturación, esto resultará en una retención de su pedido.

Si se ha colocado una retención en su pedido, deberá contactar a su compañía de tarjeta de crédito y agregar la dirección de envío solicitada a la tarjeta como una dirección de envío aceptable. Desde allí debe contactarnos y proporcionarnos la información de contacto de su compañía de tarjeta de crédito para que podamos verificar la información.

Con envío prioritario, su paquete aún puede tomar hasta 3-4 días hábiles para llegar. Tenga en cuenta que no se garantiza envío dentro de este tiempo y puede tomar más de 3-4 días hábiles.